No próximo domingo, dia 15 de setembro, será comemorado o Dia do Cliente, uma data que, embora ainda jovem no calendário do varejo, oferece inúmeras oportunidades para impulsionar as vendas e estreitar o relacionamento com o consumidor. A Associação Comercial de Sorocaba (ACSO) incentiva os comerciantes a aproveitarem a ocasião para criar ações estratégicas que valorizem a clientela e gerem um diferencial competitivo. Desde promoções até experiências personalizadas, há diversas formas de celebrar essa data de maneira eficiente.
“O Dia do Cliente é uma excelente oportunidade para os comerciantes estreitarem seus laços com o público. Aproveitar essa data, com ações que demonstrem gratidão e reconhecimento, é fundamental para fortalecer a fidelidade e atrair novos consumidores”, afirma Hygor Duarte, presidente da ACSO. A Associação acredita que ações simples, como um atendimento personalizado e promoções exclusivas, podem ser extremamente eficazes.
Para potencializar o impacto dessa data, a ACSO sugere que os comerciantes invistam em campanhas promocionais criativas, como descontos progressivos, brindes especiais ou até mesmo sorteios exclusivos para clientes fiéis. Além disso, é importante utilizar as redes sociais para divulgar as ofertas e criar uma interação mais próxima com o público, promovendo engajamento e alcançando novos consumidores.
Outra dica relevante é criar experiências diferenciadas no ponto de venda. “Pequenos gestos, como oferecer um café especial ou montar uma decoração temática para a data, ajudam a criar uma atmosfera acolhedora e personalizada, fazendo com que o cliente se sinta único”, destaca Hygor Duarte. A ACSO reforça que, nesse cenário de competição acirrada, a atenção aos detalhes faz toda a diferença.
Por fim, a Associação Comercial de Sorocaba lembra que o Dia do Cliente vai além das vendas. Trata-se de um momento para celebrar a confiança e a parceria que os consumidores constroem com as marcas e negócios locais. Ao valorizar seus clientes, os comerciantes têm a oportunidade de fortalecer sua base e criar um ciclo virtuoso de fidelidade e crescimento sustentável.
Sobre a Associação
A ACSO, entidade de classe sem fins lucrativos, foi fundada em 20 de janeiro de 1922 e tem o objetivo de defender os interesses do setor do comércio e serviços de Sorocaba e Votorantim, além de representar seus associados em prol do desenvolvimento das cidades. O quadro associativo da entidade reúne empresários de todos os setores da economia.
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