Azza Telecom, adquirida pela Alares em 2024, começa o processo de transição de marca a partir de 09 de outubro
A partir de 09 de outubro, a Alares, uma das maiores operadoras independentes de telecomunicações do país, dará início ao processo de migração da marca Azza Telecom, empresa adquirida em outubro de 2024.
Com a incorporação da Azza, que possui aproximadamente 150 mil clientes, em 48 cidades do interior paulista, a Alares atingiu a marca de 800 mil assinantes em todo o país e se consolida como o 4º maior Provedor de Serviços de Internet (ISP) do estado de São Paulo.
Migração de marca
A migração da marca Azza para Alares representa a etapa final de um processo de integração iniciado logo após a aquisição e concluído com sucesso, com todos os clientes, colaboradores e sistemas integrados. “Quando adquirimos uma empresa, nosso objetivo é integrá-la às operações da Alares com rapidez e qualidade, alavancando o melhor de cada uma. Ou seja, unir talentos e experiências, entregando um portfólio de serviços cada vez mais completo e competitivo”, explica Denis Ferreira, CEO da Alares.
A transição da identidade visual será feita de forma gradual nos próximos meses. Em Sorocaba, a mudança já será visível a partir de 09 de outubro, com a atualização da fachada da loja para Alares. Faturas, frota de veículos e demais pontos de contato também ganharão a nova identidade.
Desde a aquisição pela Alares, os clientes da Azza já têm acesso a todo o portfólio de produtos e serviços da operadora. Agora, sob a marca Alares, passam a contar também com o Alares Play, plataforma própria que reúne streaming e canais de TV ao vivo em um só lugar. A migração vem para consolidar essa integração, fortalecendo a identidade única da Alares e aproximando ainda mais a empresa de seus clientes.
Ações de apresentação da marca na cidade
Para marcar a chegada da marca Alares, a operadora preparou uma série de eventos em Sorocaba:
· Café da manhã com clientes na sede;
· Alares Conecta, evento gratuito com opções de entretenimento (11/10);
· Patrocínio à festa de Dia das Crianças promovida pela Prefeitura (12/10);
· Patrocínio à Corrida Pink do Bem (26/10), em apoio à conscientização sobre o câncer de mama.
“Nosso compromisso é expandir a marca Alares com respeito às particularidades de cada região, reforçando nossa proximidade com as pessoas e cidades que atendemos”, destaca Alejandro Contreras, CMO da Alares. Ao longo das semanas seguintes, as ações se estendem a demais municípios, incluindo Registro, Ibiúna, Indaiatuba, Itupeva, Ilha Comprida, Jundiaí, Iguape, Monte Mor e Taboão da Serra.
Sobre a Alares
Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2750 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje mais de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico (10600) e por canais digitais (app, WhatsApp e site www.alaresinternet.com.br), conta com 125 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com seus clientes.
