Treinamento online orienta profissionais de RH e líderes a transformar divergências em oportunidades de desenvolvimento
Em ambientes corporativos cada vez mais desafiadores, lidar com conflitos de forma estratégica é essencial para garantir produtividade, retenção de talentos e relações saudáveis no trabalho. Pensando nisso, o Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (CIESP) – Regional Sorocaba promove, nos dias 26 e 27 de novembro, das 18h às 22h, o curso online “Gestão de Conflitos e Mediação Organizacional para o RH”. As inscrições estão abertas no Portal de Cursos do CIESP.
A capacitação é voltada à líderes e gestores envolvidos em negociações e tomadas de decisão em organizações públicas ou privadas, assim como para profissionais de Recursos Humanos (RH) responsáveis pelas áreas de desenvolvimento humano e clima organizacional.
Durante o treinamento, os participantes irão compreender os principais tipos de conflito nas organizações, seus impactos sobre o desempenho das equipes e as formas mais eficazes de abordagem. O conteúdo inclui técnicas de comunicação não violenta e escuta ativa, negociação e gerenciamento de emoções.
De acordo com o psicólogo Rogério Rodolfo Baptista, que será o instrutor do curso, o objetivo da capacitação é integrar práticas de mediação de conflitos organizacionais ao dia a dia do RH, focando na prevenção de rupturas e na construção de um clima organizacional saudável. “Vamos explorar casos reais e ferramentas práticas para aplicação imediata no contexto corporativo. Além disso, vamos desenvolver um plano de ação para implementar práticas de mediação, com monitoramento e avaliação de resultados.”, explicou.
Investimento e inscrições
O investimento é de R$ 410,00 para empresas associadas ao CIESP e R$ 610,00 para não associadas, com possibilidade de parcelamento em até 10 vezes. Empresas que realizarem cinco inscrições ganham uma cortesia, e aquelas que fizerem três inscrições no mesmo curso recebem 5% de desconto no total.
Mais informações podem ser obtidas com a área de Cursos do CIESP Sorocaba pelos telefones (15) 4009-2900 ou (15) 99178-5674 (WhatsApp), ou pelo e-mail cursos.sorocaba@ciesp.com.br.
Sobre o instrutor
Rogério Rodolfo Baptista é psicólogo do trabalho e administrador, com pós-graduação em MBA em Negócios e Empreendedorismo e Mestrado em Psicologia Social. Possui certificações como Master Analista Comportamental, Coach e Especialista em NR-1 – Riscos Psicossociais, além de sólida formação em Gestão por Competências, Design Instrucional e Metodologias de Treinamentos Comportamentais. Com 14 anos de experiência na formação de líderes, equipes e profissionais de RH, atua como consultor e instrutor do IDEPO, com trajetória consolidada nas áreas de gestão de pessoas, processos, produção, qualidade e educação. É também professor e escritor, com publicações voltadas à psicologia organizacional, liderança, qualidade de vida, saúde mental do trabalhador e desenvolvimento de competências profissionais.
Serviço:
O que: Curso online “Gestão de Conflitos e Mediação Organizacional para o RH”
Quando: 26 e 27 de novembro, das 18h às 22h
Carga horária: 8 horas
Investimento: R$ 410,00 (associadas) | R$ 610,00 (não associadas)
Inscrições: Portal de Cursos do CIESP
Outras Informações: (15) 4009-2900 | (15) 99178-5674 (WhatsApp)
Vagas limitadas
